politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 décembre 2025

1. Introduction

Bienvenue chez CanChem. En tant que fournisseur spécialisé de matériaux de photorésine, de matériaux OLED, d'intermédiaires pharmaceutiques et de solutions CDMO, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et vos informations confidentielles.

La présente politique de confidentialité décrit comment CanChem recueille, utilise, conserve et divulgue les renseignements recueillis auprès des utilisateurs du site Web https://www.can-chem.com/ . Cette politique s’applique au site et à tous les produits et services offerts par CanChem.

2. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des informations d'identification personnelle auprès des Utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque les Utilisateurs visitent notre site, remplissent un formulaire pour des solutions chimiques, et dans le cadre d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site.

  • Données d'identité personnelle : Nom, intitulé du poste et nom de l'entreprise.
  • Coordonnées de contact : Adresse courriel professionnelle, numéro de téléphone et adresse postale.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et heures d'accès, utilisés pour améliorer nos services numériques.
  • Données du projet : Informations fournies lors de demandes de renseignements concernant la synthèse, la mise à l'échelle ou les tests de faisabilité de la chimie en flux continu.

3. Comment nous utilisons les informations collectées

CanChem peut collecter et utiliser les renseignements personnels des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Pour améliorer le service client : Les informations que vous nous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client, telles que les tests de faisabilité ou les demandes de renseignements sur les contrôles BPF.
  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser ces informations de manière agrégée afin de comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources proposés sur notre site.
  • Pour envoyer des courriels périodiques : Nous pouvons utiliser l'adresse électronique pour envoyer à l'utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande ou ses demandes techniques.

4. Protection des données et conformité globale

Nous mettons en œuvre des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Grâce à notre réseau mondial et à nos normes de contrôle BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication) rigoureuses, nous garantissons que le traitement des données est conforme aux réglementations internationales en vigueur.

5. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec CanChem, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail: [email protected]
Site web: https://www.can-chem.com/